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澳柯玛热水器漏水不给维修

2018-11-08 15:03

投诉行业
其它厨卫投诉
投诉品牌
澳柯玛热水器
投诉地区
投诉人
周先生
投诉诉求
退机,退款


投诉详情:
     澳柯玛热水器产品质量问题,主机漏水,售后维修人员已出具换机鉴定报告,澳柯玛却迟迟不给处理,已拨打4006187777投诉电话3次,澳柯玛依然不理不睬。此事已维权两个月依然没有结果。对该品牌非常失望


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!