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法莱宝集成灶有质量问题-商家拒不承认

2018-01-02 07:16

投诉行业
其它厨卫投诉
投诉品牌
法莱宝集成灶
投诉地区
投诉人
李女士
投诉诉求
上面反应质量问题解决,商家给我道谦


投诉详情:
        7800元买的法莱宝集成灶,2017年4月安装本机,2017年9月28搬家。使用过程中门板表面及灶具表面,均氧化,且灶具风机开的时间较长就自动停机。向商家反应,来了个维修工,但问题没有解决。再打电话,不来,打400电话无人接听。随后商家发短信漫骂,态度极为恶劣。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!