投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
中山市欧麦斯电器-欧麦斯破壁机 |
投诉地区 |
投诉人 |
孔先生 | |
投诉诉求 |
免费更换容杯 | ||
投诉详情：
1539元买的中山市欧麦斯电器-欧麦斯破壁机，购买了1年4个月，使用时间不到200天的欧麦斯破壁机在正常打煮熟的粥的过程中出现刀片碎裂把容杯打漏的情况。联系售后首先说容杯保修一年更换280元。问刀片质量问题售后说刀片要定期更换，但是翻遍这款产品的使用说明书没有一点刀片更换保养说明！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
