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居然之家-海尔净水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
沈女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
我与2017年8月9号晚上7点至8点在山西大同市南环居然之家国际家俱厅地下会议厅通过微信支付3666元购买该产品，当时是工作人员打电话通知去参加产品推销会，在现场工作人将混有墨汁和醋的水倒入净水器后流出至少肉眼看上干净.的水让顾客品尝，我喝了以后水口感觉得还可以，于是就在现场通过微信支付3688元购买，第二天工作人员来家安装完后，我同时又花二百元现金购买延长保修卡，工作人说第一桶不能吃，我照做，但是又放出一桶后，我就开始喝，谁知道后来用白陶瓷和碗一接，发现流出水还是带黑色，给商家打电话要求退货就不给。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
