投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
天猫苏泊尔炊具旗舰店-苏泊尔压力锅 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
一，要求卖家补发一个新锅。二，根据消费者权益保护法，要求卖家给予商品价格十倍的现金赔偿4000元。 | ||
投诉详情：
在天猫苏泊尔炊具旗舰店购买的一款苏泊尔压力锅，订单号为2322279989815948，使用了半年后，锅盖上的手柄上浮动阀脱落，差点导致爆炸，同时导致胶圈和垫片掉落到米饭上，被误食。作为生产厂家，出现如此严重质量问题，如果造成事故，后果不堪设想。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
