投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-联合利华净水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
祝女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
订单编号: 2766621031663609
1.经过:2016年11-11购买1月1日预约安装安装人员把我的机器胡乱拆开!我误认为机器已经安装我一家人喝的水已经是净水了!5一期间我发现一根管子怎么在外面?
2.我找天猫联合利华联合让我找400我找400400让我找厂家我找天猫天猫还让我找联合利华协商我投诉浙江消保委半个月了根本没有给我回复!
3.我的诉求:
（1）机器不是故障而是没有安装!机器设计不合理不符合我家的安装条件安装师傅自行打开机器我错过了退货的时间!
（2）我一家人喝了误认为处理的自来水半年导致身体受到受到影响需要厂家给与赔偿!
（3）退还机器款项1949
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
