投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
德国威能热水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
林女士 | |
投诉诉求 |
保修期内应该免费维修 | ||
投诉详情：
年6月22日通过上海市百安居顾戴路门店购买的威能热水器，发生问题，维修人员上门更换零件后直接要收取5000余元，提供的百安居清单上没有具体安装时间，但是经销商有安装底根，威能就是不认
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
