投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
瑞牛 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退货，返还所有款，赔偿一定费用 | ||
投诉详情：
河北省辛集市瑞牛炊事机械厂生产的瑞牛180型，购买使用40天左右，机壳破裂，找经销商更换，经销商要费用150元，后与兰州总销售联系，返回维修，维修后经销商收取了230元维修费和运费，因为在保修期内是厂家负责免费维修的，为什么又收费呢？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
