投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
荣事达吸油烟机 |
投诉地区 |
投诉人 |
宋先生 | |
投诉诉求 |
赔偿一款安全的烟机 | ||
投诉详情：
2017年12月31日晚，此吸油烟机在没有使用的状态下，玻璃罩自己爆炸，玻璃碎片四处纷飞，把在厨房接水的孩子吓的大叫一声。然后多次联系厂家进行投诉，认为过质保期，不进行赔付。本人认为，此款烟机用玻璃做罩存在安全隐患，不管使用了多久也不该出现爆炸的状态，既然你的产品就该负责到底。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
