投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
上海飞科电器 |
投诉地区 |
投诉人 |
丁先生 | |
投诉诉求 |
免费维修或更换新的 |
投诉详情:
因发票丢失,保修期内出现故障不给免费维修,产品包装上的生产日期至今都没有超过两年保修期,居然说我不能证明产品在保修期内,典型的霸王条款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!