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老板牌燃气灶 |
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投诉人 |
沈先生 | |
投诉诉求 |
希望厂商妥善解决 | ||
投诉详情：
恐怖！老板燃气灶爆炸！！！厨房电器是我们每个家庭都不可缺少的家电产品，由于厨电每天频繁使用，所以其安全性尤为突出。2月28日，正在烧晚饭，厨房内突然传来“啪”地一声巨响，把我吓了一大跳。原来，家里燃气灶的钢化玻璃面板突然爆炸。”回忆起当时的情景，到目前依然心有余悸。随后我们联系的销售商和售后服务，他们相反到显得很淡定，我想这么严重的安全问题岂能当儿戏。
我是冲着老板燃气灶是“中国名牌产品”才去购买的，他们认为这样的产品值得放心，但是，不想最终却让我们担心。现在烧饭都心惊胆战的，谁知道什么时候又会爆炸？！
如果为我换一块新的钢化玻璃，再发生爆炸怎么办呢？这样的钢化玻璃面板简直就像一颗定时炸弹。”
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
