投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
海尔储水式电热水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
如此的服务态度及质量让我怎样在放心得了，要求退掉热水器 | ||
投诉详情：
2014年后半年购买海尔热水器一部，2017年2月1日漏水，拨打客服电话4006999999要求处理，然而多次拨打客服未果，就在今天电话为02985765680的海尔售后，电话中还骂我，公理何在？海尔储水式热水器质量不保不说，服务态度如此之差，怎能让客户放心使用？望有关部门协调给予合理说法。谢谢！！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
