投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
欧美特养生壶 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
退货，双倍退款，处罚销售人员 | ||
投诉详情：
养生壶购买使用不久，在烧水加热的过程中从水壶底部电源触点处往外冒水，造成住宅电线短路，地板被养生堂浸泡。事情发生后，我与苏宁普兰店百货店进行沟通，由于该伪劣产品造成后果特别严重，危及人的生命，好在家里有漏电保护装置，而与销售人员沟通时销售人员对产品瑕疵轻描淡写拒不退货，构成的危害只字不提，并且态度及其恶劣，扬言爱上哪告上哪告。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
