投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
英伦堡电器 |
投诉地区 |
投诉人 |
袁先生 | |
投诉诉求 |
1.提供售后保障。2.补开有效发票。 | ||
投诉详情：
2015年8月3日，本人在淘宝网店下订单号1188594428827946购买英伦堡油烟机，在2016年2月发现有故障，与当地英伦堡油烟机安装师傅联系修理，答复是没有厂家授权。拨打英伦堡全国联保电话4001883238 是空号。又于2016年2月28日、29日，多次恳求淘宝英伦堡网店，提供有效联保电话与补开便于保修的发票。至今没有理睬。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
