投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
摩恩MOEN |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
要求商家立即换货 | ||
投诉详情：
我在苏宁易购官网摩恩旗舰店购买了一件摩恩MOEN 新欧乐系列 淋浴花洒龙头套装\花洒套装，收到货后发现有个水龙头有严重毁损，与商家沟通后，商家同意换货，但是货物发到上海后，商家拒不接收快递，打电话也没人接。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
