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三星S5屏幕闪屏
在使用过程中不时出现屏幕闪动的情况
2017-03-20 20:39:09 -
已解决:三星2016手机自燃
19100元买的三星WT2016手机自燃 消费者回访: 已经解决了,换了台新机,谢谢
2017-03-17 10:39:49 -
三星手机低亮度时屏幕闪烁
三星手机低亮度时屏幕闪烁
2017-03-18 02:06:35 -
315投诉直播:三星S5手机闪屏严重 屏幕通病三星售后拒绝免费更换屏幕
2559元买的三星手机闪屏严重,低亮度无法使用,正常情况下多次按压电源键才能唤醒,严重影响使用。该问题为三星该型号手机屏幕质量通病,三星拒绝免费更换屏幕。令人生气!
2017-03-15 20:16:09 -
315投诉直播:三星手机用几个月屏幕出现红线
正常使用无磕碰三星手机屏幕出现红线,三星以人为原因不予处理,但随便网上一搜即可知道这个型号手机都会出现这个问题
2017-03-15 09:11:45 -
已解决:三星手机不到半年就出现紫线售后还不保修
三星手机不到半年就出现紫线售后还不保修 厂家回复: 机器已修复完毕 消费者回访: 已经修好了,谢谢
2017-03-13 23:47:21 -
315投诉直播:三星手机屏幕出现紫线
三星手机屏幕出现紫线, 在保修期,非要说港版的不给保修,那你港版的别卖啊
2017-03-13 13:48:06 -
三星手机屏幕出现紫线
三星手机屏幕出现紫线,希望手机保修期内免费保修并且以后不会出现相关问题
2017-03-13 13:46:57 -
三星S7 EDGE白屏加闪屏,无任何损坏,售后咬定人为不给处理
以5688元买的三星S7 EDGE白屏加闪屏,无任何损坏,售后咬定人为不给处理: 三星S7 EDGE 购买不到一年 出现白屏加闪屏 然后去三星官方售后点 客服看了一眼 不到3秒钟 说这个是人为造成的 不予保修 我手机就正常使用 突然出现这个情况 手机无任何损坏 我就想问问三星 保修就这样一
2017-03-01 17:27:16 -
三星s5 闪屏
1600元买的三星手机s5,结果闪屏
2017-03-01 14:40:34 -
已解决:三星盖世s5闪屏问题
在天猫苏宁易购买的订单编号:1563511388860604,闪屏问题 厂家回复: 机器问题已解决 消费者回访: 免费修好的,谢谢
2017-02-28 00:25:35 -
已解决:三星售后说修手机卡托时如果导致主板坏了要客户自行承担责任
三星售后修手机卡托,如果导致主板坏,要客户自行承担,不承担不给修。 本人2016年9月19日在京东花了3734元购买的三星 Galaxy S7 edge(G9350)。 因SIM卡取不出于2016年10月13日到三星售后服务网点:003325664维修,2名维修师傅修半天,最后说因卡托在主板下面,怕把主板搞坏,
2017-02-27 19:31:49 -
已解决:三星手机使用未满一年电池鼓包,商家不给免费售后
三星A7100手机使用未满一年,电池鼓包,商家不给免费售后: 我于2016年3月6日在辽宁省海城市万和商业城内益昌智能手机专卖店购买的三星A7100手机,当时卖家只开具一张收据,前些天发现手机后壳开缝,电池鼓包,联系卖家进行售后维修,卖家让我自己去三星海城售后联系,说海城卖的
2017-02-27 19:05:49 -
已解决:三星S7EDGE手机闪屏漏液后厂家回复不属于产品性能问题
购买的三星S7EDGE手机,在保修期内出现闪屏漏液(漏液为厂家维修站给出的结论),厂家认为非产品性能问题需要自费维修。经协调后同意送工厂检测,但本人认为以维修站及工厂认定而非第三方认定,结合相关案例情况,三星给予维修的可能性很低,且整个工程中三星厂家就如NOTE7爆炸一
2017-02-25 10:54:31 -
三星S5屏幕质量问题
去年12月份因闪屏问题在当地三星售后处换过屏幕,现在屏幕又出现问题,低亮度底部出现亮线,售后不予维修,称屏幕正常
2017-02-22 18:11:41 -
已解决:三星s5低亮度屏幕底部亮线
手机屏幕低亮度一条亮线,要求厂家更换新屏幕,去年12月曾因闪屏更换过屏幕,现在又出问题,而本地三星售后说亮线属正常现象,不予维修,说这种情况他们拿不到配件,厂家不准,据反映三星S5屏幕问题比较严重,这完全是厂家的责任 厂家回复: 机器已修复完毕 消费者回访: 已经修好
2017-02-22 14:24:04 -
<b>三星s7edge闪屏横线绿瓶漏夜,不予保修</b>
5000元买的三星手机,2017年2月17日,手机发生闪屏情况,当日下午去售后维修被告知屏幕漏夜,是外力挤压人为损坏不给保修,要求我自己花1500换屏。手机本身没受外力外屏都好好的划痕都没有,售后也没有拆机测试单凭售后人员说人为损坏就不予保修,之后给三星投诉部门打电话说给予
2017-02-18 14:53:44 -
三星s7e屏幕闪
三星S7edge闪屏漏液,保修期内售后不给保修: 2月17日中午,手机在使用时突然出现闪屏,重启后问题依然存在,并且闪屏越来越严重。下午送到授权的三星售后站维修,维修员看了说这是漏屏,是人为损坏,不保修,要修的话一个屏幕1500元,没有商量余地。 沟通无果,维修员没有进行任
2017-02-18 14:06:27 -
对三星S7edge投诉
2016年6月10号香港买的三星手机,没多久换屏幕保护膜发现有关褐色的点擦不掉,后来变成黑点,春节前有电话报修过一次,客服说:快放假了手机要很久才能拿回来。我就打算过年再去三星客服中心,结果在2月17号晚上(期间都是用铝合金保护边框保护手机)打完电话突然手机一闪一闪的
2017-02-18 11:23:43 -
对三星S7edge投诉质量问题
2016年6月10号香港买的三星手机,没多久换屏幕保护膜发现有关褐色的点擦不掉,后来变成黑点,春节前有电话报修过一次,客服说:快放假了手机要很久才能拿回来。我就打算过年再去三星客服中心,结果在2月17号晚上(期间都是用铝合金保护边框保护手机)打完电话突然手机一闪一闪的
2017-02-18 11:21:36 -
已解决:三星手机s7edge出现屏幕红线质量问题
2016年3月16日买的三星g9350黑钻黑,使用快一年屏幕出现红线,三星售后以边框有磕碰为由,判定人为拒绝更换。身边朋友s7edge都出现红线,所以我觉得这是产品本身质量问题希望帮忙解决 厂家回复: 机器已修复完毕 消费者回访: 免费换的屏幕,目前使用正常,谢谢
2017-02-17 12:50:27 -
已解决:三星a9000 严重质量问题解决不了
严重质量问题,闪屏,黑屏,无法点亮屏幕,无法调节亮度。 厂家回复: 用户送机到经销商处免费修理 消费者回访: 免费维修好了,谢谢
2017-02-07 16:55:18 -
已解决:三星a 9手机,质量有问题。
三星a 9手机,质量有问题。保修期内就反复出现闪屏黑屏,也在保修期内保修过,现在刚过保修期几天又出现了,不给修了,算过期了。从买来这个手机就有质量问题,一直都反复出现,难道就这么浪费了3000元? 厂家回复: 用户送机到经销商处免费修理 消费者回访: 已经修好了,谢谢
2017-02-06 14:58:06 -
三星S7edge闪屏,保修期内售后不给保修
三星S7edge闪屏,保修期内售后不给保修: 本月5日中午,手机在使用时突然出现闪屏,重启后好了,一会又出现问题,并且闪屏越来越严重。再次 重启后又好了,反反复复, 而且后盖鼓起,HOM键起皮,下午送到授权的三星售后站维修,维修员看了说这是屏的问题,是人为损坏,不保修,要
2017-02-08 19:37:31 -
已解决:新买3天的三星S7edge出现黑斑和绿线,三星拒绝三包
三星S7edge屏幕左侧曲屏处出现两根绿线,三包期内不履行三包业务。 本人于2017.1.31号中午在江苏省徐州市睢宁县中山北路环球手机大卖场购买三星S7 edge(SM-G9350)国行手机一部,成交价格为4800¥,开票价格为5088元。2017.2.1日晚,该在电池耗尽后关机并充电后,次日(2017.2.2
2017-02-07 18:13:13 -
已解决:说三星手机后盖不是原装,不保修
说三星手机后盖不是原装,不保修。手机开不开机,说后盖不是原装,不给保 厂家回复: 机器已修复完毕 消费者回访: 后盖收费换了个新的,已经维修好了,谢谢
2017-02-04 21:13:20 -
已解决:三星手机A7100的质量问题
三 星A7100手机电池鼓包导致后壳体开裂 厂家回复: 机器已修复完毕 消费者回访: 跟换电池了,已经解决,谢谢
2017-02-01 19:00:57 -
已解决:三星A7100手机电池鼓包导致后壳体开裂
三星A7100手机电池鼓包导致后壳体开裂 厂家回复: 机器已修复完毕 消费者回访: 跟换电池了,已经解决,谢谢
2017-02-01 18:48:39 -
三星手机A7100出现电池鼓包,后盖翘起
成都ifs商场的三星西南旗舰店以2709元买的,三星A7100手机电池鼓包,后盖膨胀翘起,百度查询后发现情况特别普遍必须召回。电池鼓包,前后盖翘开。怀疑手机电磁 设计和结构存在缺陷。存在安全隐患。害怕严重以至于爆炸。
2017-01-29 00:05:35 -
三星A7100手机电池鼓包
2648元买的 三星A7100手机电池鼓包,屏幕漏液,情况普遍必须召回。电池鼓包,前后盖翘开,屏幕漏液,多次维修。工作生活带来巨大麻烦。 。
2016-12-27 22:53:40