投诉行业 |
三星手机投诉 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
免费修，或者换新机。 | ||
投诉详情：
三星a 9手机，质量有问题。保修期内就反复出现闪屏黑屏，也在保修期内保修过，现在刚过保修期几天又出现了，不给修了，算过期了。从买来这个手机就有质量问题，一直都反复出现，难道就这么浪费了3000元？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
