投诉行业 |
三星手机投诉 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
郭女士 |
投诉诉求 |
免费维修手机 | ||
投诉详情：
本人于去年八月份买了三星折叠屏幕fold5今年五月份发现手机屏幕无故漏液拿到售后服务中心去说我的手机有摔的但是我手机从没有摔到过，三星售后就说可能是之前怎么样怎么样我手机在保修期不给我维修一直以手机有问题来推辞，希望能够妥善解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
