荣耀手机升级系统强制更新安装

手机升级系统在页面上提示，立即安装或者稍后安装，如果不点击消除手机就用，如果升级系统很多功能用不来得很长时间不顺手，我也给商家打电话了，回复说此升职提示功能取消不了，这不是强制性吗，希望有关部门关心一下

荣耀手机产品比市场价高

购买的产品比市场价

荣耀手机在15天内出现漏液故障

手机买了十几天，左上角有右上角出现在俩个点，起初在两天内发现手机出现小黑点，并且打电话询问客服。尤其上班时间不自由，无法前往门店进行检查，直到3月30号发现手机充电时候内屏闪烁，打电话咨询客服，告知下班时间无法检测，31日前往售后点去咨询，告知我是内屏漏液，起初告

荣耀手机内屏漏液

质保期内，手机内屏漏液，售后以手机角部微小划痕（约芝麻粒大小）为由，拒绝提供免费维修保养。

荣耀手机正常使用过程中内屏无故漏液

手机正常使用过程中内屏无故漏液，还在保修期内不给保修，理由是我手机有磕碰，问题就一个痦子大的小磨损后期沟通不予解决让自费，问题我内屏一点破损没有使用中漏液你非得说我手机有一点点小磕碰就不给维修我作为消费者无法接受

荣耀折叠屏内屏漏液黑屏

一，荣耀折叠屏手机广告宣传抗摔，可是使用不到一年轻微的磕碰就能造成内屏漏液黑屏。荣耀售后报告，说磕损造成的不保修。夸大宣传抗摔，欺骗消费者。 二，荣耀厂家：出货单上明确写着不保修范围2.商品一年全国免费保修，一切人为损坏不保（如:进液沾渍、外力作用造成显示屏黑点、

荣耀手机很多自带软件不能使用

同一款系列手机X系列的X50，却在使用的时候分了两个不一样的使用软件，1月份生产的就可以使用荣耀公司自己生产的软件，1月份以前的就使用不了他们生产的软件，只能使用华为的软件，明明都已经是离开华为之后生产的手机，为什么x50一月份之前的还不能使用荣耀自己的软件

荣耀手机质量问题

售后检查了 说硬件没问题 app的问题 官方电话也打了 叫我后续更新系统就好了 结果还是这样 日志也抓取了 还在推卸责任 说后续更新系统就不会出现问题，我的大小更新系统七八次，还是这样的问题，真让人寒心，欺骗消费者。

荣耀手机付款金额与发票含税价不符

在网上购买的订单2079790106880962958，购买手机实付款4849元，发票中手机一栏含税只有4614元。

荣耀拆封柜机当新机卖

商家拆封手机当新机卖给消费者，未如实告知消费者实情，有隐瞒欺诈消费行为

荣耀手机折叠屏内屏出现亮点

二三年十月二十二日购买的荣耀折叠屏手机，二四年一月份内屏左上角出现亮点，工作人员不给质保，后期官方店微信联系同意一千换内屏，由于自身工作耽误去晚了，当天右下角屏幕又出现漏液问题，第二天去官方店更换，工作人员不同意一千元更换屏幕了，我不否定第二个问题是出于人为还

荣耀手机正常使用内屏漏液，拒绝保修

正常使用内屏漏液，没有出具任何检测报告，拒绝保修。服务态度恶劣

荣耀手机通话时对方断断续续听不清

手机通话时对方断断续续听不清。手机是2023年11月22日买的，到2024年1月2日手机就出现这种情况。给荣耀消费者服务热线打过电话，当时给荣耀消费者服务热线打电话时对方也断断续续听不清，荣耀售后怀疑是手机卡的问题，我当时就补了新卡，补卡之后还是出现这个问题，之后同样问题荣

荣耀100Pro手机购买2天出现质量问题

我在2024年3月18号在线下实体店购买了荣耀100 Pro手机，然后的话购买的才两三天，出现了明显的屏幕质量问题，屏幕很明显的颗粒感了和不清晰，对比了好几款同款型号的荣耀100 Pro，他们就没有这种问题。后面拨打了荣耀手机官方电话95030线上的客服处理电话，他们要我去线下的售后网

荣耀手机质量差边框有小点

荣耀质量问题拒保 荣耀售后去维保说不影响正常使用就没问题 连手机号到访记录都不留 后面告诉我 规定是产品有问题第一时间找商家 那我想问你们荣耀售后是干嘛的给商家售后的？那你设什么门店 荣耀全国热线与售后门店互相踢皮球 质量差 刚拆开边框有做工问题的小点 荣耀售后拒保说

荣耀X50手机充电时手机冒烟起火烧焦

手机充电冒烟起火，烧焦 荣耀X50手机充电时手机冒烟，起火，烧焦，影响到人身安全

荣耀手机内大屏幕质量有问题

手机的内大屏幕质量有问题，找借口推责任不保修

荣耀90型号手机不合格，接打电话中断

荣耀90型号手机不合格，通话经常中断，无声音。

荣耀手机老旧翻新机当新机卖

网购订单号6926122818220987394！2023年新品上市，但是里面新机自带软件全部都是2018年安装的，刷抖音都卡，玩游戏闪退。怀疑翻新2018年老机器当新品卖。

荣耀折叠屏手机T型条脱落售后并未修好

我于2023年4月20日在荣耀店铺购买一台荣耀majic vs手机，于2024年2月底在正常使用的情况下该手机折叠屏T型条处脱落（并未完全脱落，两端脱落，中间还与手机连接），我于2024年3月3日将该手机拿到荣耀官方授权服务中心（重庆市南岸协信星光时代广场店），接待人员看过我手机的现状

荣耀手机内屏漏液以外观有磨损拒保

手机屏幕漏液，拿到荣耀售后，售后以外观有磨损拒绝保修，要求出具检测报告，证明手机确实因为人为损坏而不在保修范围内，但是商家拒不提供

荣耀手机屏幕突然显示漏液黑点

投诉欺骗消费者，买的时侯只要不是人为手机本机出现问题15天内免费换新，一年内免费维修，现在售后不给维修，

荣耀折叠屏内屏漏液质量问题

折叠屏手机在正常使用中突然内屏出现漏液，屏幕外观无任何破损，原机屏幕贴膜未更换，上网查询很多用户均普遍出现此质量问题。荣耀售后都是以边框有磕碰或者过保修期为由闭口不谈产品质量问题。手机使用14个月就屏幕自然损坏，门店销售广告宣传屏幕折叠40万次测试，属虚假宣传。售

荣耀手机质量问题处理敷衍了事

手机质量问题，手机才买一个多月，手机就出现问题，自动关机，还无法开机，信号差，声音小，手机屏幕用一个多月就出现水纹！联系售后，售后叫我去指定地点去维修，我也去了，但去了指定地点后那里说处理不了，当时就联系客服，客服叫我等他们电话，等了两天，回电话叫我再去别的地

荣耀折叠机屏幕漏液

2023年2月6购买，7月屏幕漏液，10月屏幕漏液，24年除夕再次漏液，3次检测后排除人为损坏。

荣耀畅玩50plus搜不到路由器信号

手机于2023年12月30日购买，当时在镇上有两三个路由器信号，第二天回老家就发现收不到路由器信号，以为老年人连不来，等学生放假回家来，也连不来，着不到手机上有路由器信号，由于乡下路程远，交通不便，老年人走路难，中途2024年1月14日也与荣耀官方售后网店微信上咨询过（重庆

荣耀使用一年半手机死机主板损坏

刚用一年半手机突然死机，告知主板烧了

购买荣耀手机文字游戏欺骗消费者

在购买商品界面没有明显文字说明及备注，在保内规定期限购买延长服务

外屏损坏荣耀售后店强行要求换一整套屏幕

2023年10月份 我在荣耀官网买了一个荣耀magic5 这段时间外屏破了一点 内屏没问题 我就在寄修订单上选择了更换外屏 然后我寄到南昌百盛荣耀服务中心去修 随后我就接到荣耀工作人员电话 荣耀工作人员跟我说 要我更换一整个内外屏 单个屏幕修不了 在寄修选项里是有这个单修外屏的 一

荣耀屏幕胶溢出

要求换新机 售后推卖场 卖场推售后