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荣耀手机质量问题

2024-03-29 11:51

投诉行业
荣耀手机投诉
投诉品牌
荣耀magic6
投诉地区
四川省绵阳市
投诉人
陈先生
投诉诉求
尽快处理 手机影响使用 影响工作


投诉详情:
    售后检查了,说硬件没问题,app的问题,官方电话也打了,叫我后续更新系统就好了,结果还是这样,日志也抓取了,还在推卸责任,说后续更新系统就不会出现问题,我的大小更新系统七八次,还是这样的问题,真让人寒心,欺骗消费者。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!