投诉行业 |
荣耀手机投诉 | 投诉品牌 |
荣耀 |
投诉地区 |
辽宁省抚顺市 | 投诉人 |
景先生 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
手机刚买第八天，偶发性出现拍照2.5倍以上花屏，打电话闪屏过一次，微信发语音条，屏幕出现多条横绿条，出现一道竖条，售后检测不出来硬件和软件故障，然后就不给换机，他们也承认，手机故障确实存在，但是检测不出来，我也有视频证据，但是他们就是不给换机。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
