投诉行业 |
荣耀手机投诉 | 投诉品牌 |
荣耀手机 |
投诉地区 |
云南省昆明市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
请求退货退款 | ||
投诉详情：
2023年大约9月份，我在浙江省建德市修行，我的亲家联系我不方便就给我买了一部手机，当时修行没用，过了两个月打开手机不到一天设计死机，当时我在普陀山修行当地没有维修点，后来寄到宁波维修请查1524629****手机联系的收到货一天又死机了，我就放在一边，后来回到昆明我亲自送到荣耀维修点修理，回来一天又死机了，这部手机根本不能用，请求退货纯属于质量问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
