投诉行业 |
荣耀手机投诉 | 投诉品牌 |
荣耀 |
投诉地区 |
山东省聊城市 | 投诉人 |
韩女士 |
投诉诉求 |
换新手机 | ||
投诉详情：
2023年8月份购买荣耀v2折叠手机，使用4个月后2024年1月出现内屏漏液，售后维修换屏。又使用4个月后2024年5月23日又出现漏液，25日去售后，售后以折叠处凹陷为由不管维修。凹陷上次修完手机一直都有，没有人为损坏，手机本身产品质量有问题，四个月就会出现故障，要求换新手机。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
