投诉行业 |
荣耀手机投诉 | 投诉品牌 |
荣耀 |
投诉地区 |
云南省昆明市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
请求退货退款 | ||
投诉详情：
这部手机从买到现在一直不能用，设置总死机，纯属于产品质量问题。荣耀客服指定的维修点维修95030指定，修回来，一天不到死机。第二次在昆明维修，也是回来不到一天死机了，还不如二手手机好用。请求退货退款。我是出家人，我亲家联系我不方便，因为我修行，我让亲家母给我买个二手手机，亲家说，不要二手手机，我去给你买个新的手机，在浙江省建德市买的，是我亲家母买的 到现在一直不能用。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
