投诉行业 |
荣耀手机投诉 | 投诉品牌 |
荣耀 |
投诉地区 |
山东省青岛市 | 投诉人 |
白先生 |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
本人3月20多号花费一万元为家人购买了一台荣耀保时捷手机，带有180天只换不修服务，于5月18号发现手机摄像头内部有灰尘掉漆现象，去了和谐广场荣耀体验店，当时检测报告明确摄像头有异物，让我回去等消息，可是后来告诉我不属于质量问题，不给换机！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
