投诉行业 |
荣耀手机投诉 | 投诉品牌 |
荣耀手机 |
投诉地区 |
河北省石家庄市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
希望厂家及时给我处理一下，把手机保修，或者换一台，耽误我使用一个月了 | ||
投诉详情：
荣耀手机买了一个多月就坏了，商家拿走一个月了一直没人给解决，重要信息都在手机上，耽误使用了
我要投诉荣耀手机，我手机买了一个多月就出现了漏液，买的时候保修说是一年，现在让我承担70%的维修费用，我没有同意，这件事情就给我搁置起来了，一直都是我去联系线上售后维修，我反应过几次，手机里有我重要内容，耽误我的使用，可还是没人管理，都是敷衍话，一连六七天没人联系我怎么处理，每次都是我着急了打电话问售后，然后还是敷衍话，催促一下，这也太欺负人了，手机里有重要账目，一直没人给处理
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
