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荣耀手机很多自带软件不能使用

2024-03-29 18:50

投诉行业
荣耀手机投诉
投诉品牌
荣耀手机
投诉地区
湖北省宜昌市
投诉人
孟先生
投诉诉求
希望商量能给出明确答复和立即可以使用荣耀的自己研制的app


投诉详情:
     同一款系列手机X系列的X50,却在使用的时候分了两个不一样的使用软件,1月份生产的就可以使用荣耀公司自己生产的软件,1月份以前的就使用不了他们生产的软件,只能使用华为的软件,明明都已经是离开华为之后生产的手机,为什么x50一月份之前的还不能使用荣耀自己的软件。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!