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湖南谷医堂大药房连锁-正糖名家诱导购买逆转血糖药品没有逆转血糖效果

2024-09-03 15:46

投诉行业
医疗健康
投诉品牌
湖南谷医堂大药房连锁-正糖名家
投诉地区
湖南省长沙市
投诉人
徐女士
投诉诉求
退款,赔偿


投诉详情:

     湖南长沙谷医堂大药房连锁有限公司,诱导消费46000元,顾客吃了身体出现各种不适!!!
      湖南谷医堂大药房连锁有限公司,在五月中下旬联系上我们说可以逆转血糖,可以正常吃喝,家母抱着试一试的想法在五月二十号购买了其产品,总价在两万元左右,随后分别在六月初,六月底又买了两次,两次加起来四万六左右,吃了一段时间之后,开始出现头晕,嘴苦,恶心,乏力,停经等症状,在告知谷医堂大药房连锁有限公司时,人家只说停一段时间产品,而且那段时间血糖居高不下,什么东西都不吃血糖也在增长,对家母的身心健康都造成了很大的影响。随后又打电话,让买产品,说现在的产品有这些不良效果的话,还要再买一些,在家母明确告知没有钱了,微信只有二百块,还要家母把二百块转给他们做定金,说今天可以给你申请来优惠,你想办法去搞钱去借钱,过了今天就没有这个优惠了,诱导家母去购买产品,并且家母在电话里提出为什么血糖一直下不去,对方称,让我们考虑自己的问题,我们的饮食,吃的产品,都有拍照在群里打卡,对方说没有问题才吃的,结果又让我们考虑自己的问题。
      在我本人又向谷医堂提出质疑时,对方一口咬死说产品没有问题,让把产品吃完,说这个疗程没有吃完。是看不到效果的,我反驳说血糖下降是一个缓慢的过程,我不可能前期一直是高高的下不去,到疗程的最后两天,我的血糖突然下去了,而且在我提出这些药吃完了还能再退吗,对方不答,与他们的刘主管和售后联系一开始都说要把药吃完,说没有效果可以进行中医视频面诊,在吃他们的药进行调理,在一开始购买的产品没有效果,而且在七月底我的父亲知道了这件事情,他很生气,把我母亲的手机砸掉了,我们一家都是农民家庭,收入微薄,一年幸苦到头的钱都进了他们口袋,并且产品价格虚高,在购买产品的时候,一开始并没有告知单种的价格,只告知加在一起多少钱。
       随后我这边要求退款,对面不退,最后,协调到现在只愿意退一万三,我们所剩药品都不止一万三,而且每次来电都强调我们投诉就怎样了,对他们造成了什么影响,我母亲那一个月的各种不适他们也并未给出合理解释,我母亲现在身体很不舒服,需要钱来看病,家里的钱也都用来购买谷医堂的产品了,对方也不退钱,老百姓求告无门,希望有关单位帮帮我们,拿回种地的血汗钱。


投诉网回复:
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