投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
富马酸丙酚替诺福韦片 |
投诉地区 |
湖南省长沙市 | 投诉人 |
伍先生 |
投诉诉求 |
退货退款，提供货源渠道的合法性 | ||
投诉详情：
我在6月5日通过美团在他家买过一次这个药，当时看了包装没问题，6月15日又在美团上买这个药，包装字体不一样了，生产批次是同一批次，后来在官网上查了，这款药官方没有授权这家店，在我发现这个问题后，他立马在美团平台下架这个药。我觉得他家在6月15日卖给我的药渠道没保障，质量有问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
