投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
康瞳 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
赔偿购买本产品价钱，赔付医疗费用，严格培训销售人员，不要误导消费者 | ||
投诉详情：
睡前同往常一样使用本产品按摩眼周后，次日起床后右边眼周严重水肿，过了很久也没有消退，当时不知道是使用了本产品的原因，晚上依然使用，起床后双眼眼周水肿得更加严重，微信询问了购买本产品的销售人员，甚至说是因为眼睛堵塞才导致水肿，但查看保质期并未过期。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
