投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
全星游泳健身中心 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
郑女士 |
投诉诉求 |
健身次卡及游泳学习卡退费 | ||
投诉详情：
我于2022年5月购买90多次的健身次卡及游泳学习卡，仅消费了两次，中途疫情加健身房装修，购买的卡于2004年6月25日过期，商家强行清零。现要求按剩余价值退费或者不设期限消费完次卡。游泳学习卡退费。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
