投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
贝莱斯 |
投诉地区 |
重庆市重庆郊县 | 投诉人 |
赖女士 |
投诉诉求 |
希望厂家能合理规定，试情况而定 | ||
投诉详情：
厂家规定不能拆包装，否则无法退货。说影响二次销售。但是商品外包装没损坏，但是内包装的塑料袋不拆开，我怎么使用，怎么去试试是否机器是好的。我觉得厂家这个规定确实不合理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
