投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
嘉泽.圣莉斯歌 |
投诉地区 |
江西省景德镇市 | 投诉人 |
彭女士 |
投诉诉求 |
退还所有未做完服务+产品的费用 | ||
投诉详情：
2022年在那个涵美买的那个产品，然后现在那个涵美那个新平中路的涵美他不做了，然后转给了现在的嘉泽圣莉斯歌。然后圣莉斯歌的员工现在跟我们去确认产品，然后我们昨天到他那里去，他跟我们说如果想要做之前还没做完的产品，需要我们加三倍的费用不加的话，他们只提供服务不给我们做产品，现在我认为他是涉嫌诈骗的，就等于他要叫我们加钱才给我们做我们原来的产品，不加钱他就不给我们做，说现在是598元一次，等于我原来这个产品的话我最少要加六到七千块钱才能做他的产品。她们手上还是拿着涵美的顾客产品信息跟签名确认原始文件，这个我可以提供录音跟视频。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
