投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
西唯动物医院 |
投诉地区 |
陕西省西安市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退款，赔偿猫咪治疗费用以及后期养护费用 | ||
投诉详情：
4.17日，就医西唯动物医院华城万象店，对猫咪呕吐进行治疗到4.25日结束共计花费15440.05元，期间相关动物医师对猫咪病情检查，输液治疗，并告知家人差不多一周即可出院痊愈，在治疗期间猫咪病情没有好转反而严重，治疗期间不断做检查药物没有做调整，在4.25日早上最后一次在西唯动物医院万象城做检查反而告知喵咪病危继续增加治疗费用！经过紧急转院别的地方一周左右猫咪病情好转稳定！在对此事件进行追踪确定过程现如下问题 ：
1．治疗方法治标不治本引导增加费用，导致猫咪病情加重（只靠输生命元缓解，没有对标性治疗药剂）
2．使用治疗药物中出现贴标现象（已经保存证据）产品有无质量问题，以及过期，货不对板。无从查证。推卸责任。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
