投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
芊森科技美肤抗衰中心 |
投诉地区 |
广东省珠海市 | 投诉人 |
麦女士 |
投诉诉求 |
本人要求将2000元退还给我 | ||
投诉详情：
我要求退还2000块钱给我，不在该店做任何项目消费，不合理，没有合同给我，当时介绍的时候负责人没有说不退不换，全部都是在忽悠人，事发当天有跟她们说了退还给我，但是一直没有消息，当我再次去问情况的时候说上面的人还没有回应，之后再一次去找美容院的人说可以退还2000元的款，或者转项目。一个星期之后再回复我的答案就是以不退不换来忽悠我交剩下的金额。
本人觉得很不合理，当时负责人没有说任何关于不退不换的话题，而且叫我签字的时候也没有不退不换的字，后期看见就有了不退不换的字出现，交了2000元连一张合同以及发票或者收据我一样都没有。所以我记得该美容店存在不合理的消费，有欺骗消费者的金钱。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
