投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
祛斑 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退全款 | ||
投诉详情：
我要投诉武汉沐奈美社抖音推广，虚假宣传，欺骗消费者进店消费，祛斑祛痘，但是却没有得到改善，还让我的脸越来越严重，反黑，斑点变得更多，本来想去斑的，现在斑点更多，我说我斑点变多了，他们说是我代谢问题，还继续推销我做水光针，我不做，给我的服务态度越来越差，我想拿照片对比，客服也一直不给，花了我 2280 元，一点改善都没有，服务态度还差，去年年前做的，本来 298 一次，后面说一次去不了斑点，那我就多弄几次嘛，然后就给我一个疗程，三次，原价 7000 多，我给做宣传，就只要 2280，也怪我贪小便宜，我以为能够得到改善，现在改善没有，脸上的斑点还变多了，跟她们要照片做对比也不给，客服还失联，不理我，我现在要举报，要求退款，欺骗消费者，就是听信啦他们的宣传才去的，如果不能祛斑成功，我怎么会去，没有祛斑成功，就疯狂踢皮球都是我皮肤的问题，他们的仪器又老又旧，不想着怎么帮消费者解决斑点问题，而是出现问题就说是我肌肤的问题，我现在也不期待能祛斑成功，我只要求退全款
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
