投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
红光眼镜店 |
投诉地区 |
山西省临汾市 | 投诉人 |
马女士 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
在红光眼镜店配的眼镜商家不提供发票,眼镜配的不合适,戴上眼镜疼,而且第二次(3月27日)去消费者要求退款但是商家不退款,经过调试眼镜还是不合适商家未给出任何表示,与商家协商不一致,商家不予理睬,服务态度不好,忽视消费者,且消费者是未成年人。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!