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汤臣倍健购买褪黑素吃了第二天严重过敏

2024-03-10 18:08

投诉行业
医疗健康
投诉品牌
BY-HEALTH/汤臣倍健
投诉地区
陕西省安康市
投诉人
陈女士
投诉诉求
赔偿我的医疗费用


投诉详情:
     前一天晚上吃完这个褪黑素睡觉,早上起来脸就特别红长红疹子,去医院检查开药,医生说是过敏造成的皮炎,是药物引起的过敏,我只吃了褪黑素,完全有证据说是褪黑素造成的过敏,商家客服说没有副作用没有负面影响,但是我就是吃了这个药过敏了,我要求商家赔偿我的医疗费用,商家不负责任,说是因为我个人体质原因,跟他们药没关系,概不负责赔偿医疗费用,我现在脸过敏无法正常生活,我可以再去医院做一次过敏源筛查,但是商家必须赔偿我的治疗所有费用,交通费用,且我要求商家必须赔偿我的医疗费用和误工费。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!