投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
美铭口腔门诊部 |
投诉地区 |
天津市天津城区 | 投诉人 |
韩先生 |
投诉诉求 |
希望尽快处理一下 | ||
投诉详情：
我于2023年8月4日在该口腔门诊做的镶牙，全款付清费用3000元，但镶牙后发现上牙能用下牙用着不服贴，张口受限制，经协商，商家给换过一次下牙，但没解决不服贴和张口受限问题，只让我适应到3月底，不行再适应半年，商家不同意再换一次下牙，我不能接受这一说法，我向政府热线12345热线反映，工单派到卫健委，卫健委工作人员何*告之，不归该单位，在疫情期间，订购的防疫耗财管，卫健委管医患纠纷，是生产厂家和商家的纠纷管，你这种医患纠纷不归卫健委管辖范围，我对商家的做法不能接受，要求商家全额退款或者支付由其他机构后续修复的费用，谢谢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
