投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
JOVS |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
宁女士 |
投诉诉求 |
退货退款退赔运费 | ||
投诉详情：
直播间宣称可以淡斑美白去皱等，试用3次出现红肿烂脸，联系客服称不属于医美产品，只是小家电，售后保障期内拒绝退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
