投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
玉溪和万家妇产医院 |
投诉地区 |
云南省玉溪市 | 投诉人 |
吴女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
2020年六月份在玉溪和万家妇产医院微信小程序上购买618元的产后骨盆修复三次和189元的产后调理恢复体验项目，当月到医院进行了核销登记，8月份生完娃才发现没有时间到店消费，九月份在小程序申请了售后希望能退款，但商家至今未处理，我也没有到店消费（当时找过客服说有一年的有效期，另外我已经核销不能退款。）当时也没有维权意识，所以现在才投诉维权，恳请平台帮忙退还我的钱。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
