投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
韩日衣舍2 |
投诉地区 |
湖南省长沙市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退货退款 |
投诉详情:
11月25晚上21:42在长沙7mall商店购买一件海马毛开衫毛衣,回家后试穿因为材质过敏,吊牌未拆,衣服没有任何污渍没有清洗过,来店家申请退货,时间在24小时内,商家不同意退货,要我走投诉路线。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!