投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
修正修固氨糖软骨 |
投诉地区 |
山东省德州市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退全款 | ||
投诉详情：
当时购买的买二送一，商品收到后打开了赠品，吃了不没效果，给商家退回去了，商家现在不退款316元，现在商家说我打开了，但是我打开的赠品阿，商家说退158元，，照这样说，商家得到158元推给我158元，购买的商品全在他那，那现在意思我被扣了158元，商品也没有，就这样欺负消费者嘛，如果他的商品有效果我能退嘛，这个商品我购买过好几瓶了，以前喝几天就管用，购买他家的不管用我才退的。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
