投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
郑远元修脚店 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
朱女士 |
投诉诉求 |
全额退款 |
投诉详情:
我是被骗者的孙女,由于老人80岁了无法渠道投诉故由我来代写。2个月前,我爷爷带着我奶奶来到新源路1041号郑远元修脚店,店员连哄带骗让我爷爷支付了4800元现金说能治好我奶奶的脚。她的脚已经坏死很多年了,在上海的长海医院、 华山医院、肝胆医院,瑞金医院等三甲医院内都诊断无法治疗,但郑远元店员却说每天来治疗保证能治疗好,如今两个多月过去依旧毫无疗效,期间店员从原本的每天来治疗推迟到隔天来治疗等说辞,目前店员让二老3天来一次,并且也推翻了之前一定能治好的说辞。两位老人失望至极,信任荡然无存,目前诉求全额退款,期间我联系店家开发票也被拒绝并恶劣说退款是不可能的。我们只能来到贵网站讨个公道。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!