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中医收费课堂,交费后要求退出,不予以退费

2023-08-28 15:08

投诉行业
医疗健康
投诉品牌
易医道-脐针培训
投诉地区
浙江省金华市
投诉人
陈先生
投诉诉求
退回剩余款项


投诉详情:
事件经过:
我爱人韦永珍,因睡眠不好找到这个微信号:易医道-脐针培训陈瑞勇求治。先是初级班免费收费138元材料费。因效果不好,转上高级收费班,分二次交费共计2280元整。时间是2023年7月16日和2023年7月18日。交费后并未进群上课未受培训。后考虑不再参加课程,向易医道-脐针培训陈瑞勇申请退款。并表示由于我方原因终止,虽未参课也应该承担10%的损失。但易医道-脐针培训陈瑞勇以无退款先例为由不予以退款。只是说可以用其产品代替补偿些许。经进一步交涉,未果,目前已经被陈瑞勇微信拉黑,无法交流。
诉求:返还剩余培训费;
证据:1、微信号截图;
           2、付款微信凭证;
           3、8月28日微信沟通内容截屏。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!