投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
京东卫盛堂官方旗舰店-灵芙乳膏 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
马上把快递送到手中 | ||
投诉详情：
京东卫盛堂官方旗舰店 经营不诚信 未到货的情况下订单已完成。我于2022年11月29日在京东 卫盛堂官方旗舰店购买2盒 立杆见影的药，12月15日 店家说快递丢件，重新补发了。 我在12月20日登录京东APP发现订单已完成，而我一直没收到货，与店家联系，说快递还在运输中，不影响的。之后我一直每天查询快递的进展，12月23日离开长垣市城区中心投揽部，发往长垣市 城区投揽部，收件地址就在长垣城区，到现在还一直未到货，让人无法理解，一直在等着药治病。生产厂家是江西灵水生物科技有限公司。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
