投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
京东亿康医疗器械旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
原路退还购货款，赔偿10倍价款 | ||
投诉详情：
4月13日在京东平台下单购买的货物4月19日一直没收到货，申请退款但商家不同意退款，取消退款订单申请，造成买家无法再次申请退款，行为恶劣款逼迫买家确认收货，在买家没有收到货的前提下款逼迫买家确认收货，还不退还货款，行为特别恶劣。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
