投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
天猫阿里健康大药房-纯春堂 |
投诉地区 |
投诉人 |
许先生 | |
投诉诉求 |
退款，并请市管局对其宣传行为进行调查 | ||
投诉详情：
天猫阿里健康大药房虚假宣传误导消费，且拒绝退货， 在天猫阿里大药房上面宣传的是可以治疗所有类型的痔疮，但实际收到产品，说明书上面写的是用于外伤创面/手术创面的修复护理。
企业存在虚假宣传误导消费者；且反馈售后之后，拒绝退货，没有做出任何有效回复，不理不睬。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
