投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
四川德阳德美医疗美容 |
投诉地区 |
投诉人 |
林女士 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
四川德阳德美医疗美容射频激光5次套餐退款问题，四川德阳德美（退款维权） 于2021年12月份，在该院购买了射频激光5次的套餐，使用了一次，由于疫情不能过去治疗，在询问其他医院后得之此项目效果较差，在其他医院治疗了一次已经好了。我于2022年3月6日跟四川德阳德美的工作人员沟通退款事宜，一直是爱搭理不搭理的状态，没有明确回复，官网电客服让我找唐老师，唐老师说财务没明确回复。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
