投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
潍坊莎蔓莉莎圣荣店 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
当时多少钱买的，按剩余次数退款！ | ||
投诉详情：
潍坊莎蔓莉莎圣荣店无法提供美白光美容项目服务不退购买费，每次1000元共10次已用3次，12年有个区域钟总与店长多次对我进行了营销，说美白光能把我的斑去掉，我买了1万元的，说什么时侯做也行，14年去时说一次换一次，换成七彩光了，于是给我换了卡。20年我去约服务说升级成少女光了，得让我再加钱换一次服务，我说不换了，要求退款，他们说得查账。后来答复说还可做原项目，但约了几次都称没机器做不了。要求退款无果！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
